Librerías Independiente más allá de lo físico; la experiencia de compra a través de un librero en tu casa

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¿Cómo diseñar una experiencia de compra virtual que permita a los clientes experimentar un servicio similar al que reciben por los libreros en los locales de las librerías independientes?

"Una de las principales características de las librerías es que cada una cuenta con una identidad propia, específica y diferente, que se conforma a partir de su historia particular."

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"Como parte de la construcción de estos espacios existen ciertos actores fundamentales, y probablemente el principal es el librero, definido como persona que tiene por oficio vender libros (RAE), el cual más que vender un producto vende su conocimiento y apreciación por los libros."

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Colombia es un país que solo tiene una librería por cada 112.917 habitantes, y 39% de ventas en libros proviene de estas librerías independientes

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Es evidente que el negocio de las librerías independientes debe reformularse, hoy en día no solo se menciona una desventaja competitiva entre grandes y pequeños comerciantes de libros, sino que gran parte las ventas se han migrado a plataformas virtuales

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La digitalización y desmaterialización de las experiencias culturales y de los productos están generando nuevas situaciones y nuevos escenarios, que están creando nuevos espacios virtuales.